スマートフォンや携帯で ご注文をいただいたお客様の中で、メールが届かない事がございます。「スマートフォンや携帯電話」のメールアドレスでを登録してご注文のお客様です。

スマートフォン・携帯電話の場合、迷惑メールなどの設定で「かんたん設定」という便利機能があり、この設定ではパソコンからのメールを一切拒否してしまうようです。

迷惑メール設定をされていなくても、ご注文の確認メール等が自動で拒否されてしまいます。

不達メールが帰ってくるならいいのですが、お客様にメールが届いているかどうかわからない事もございます。

そこでご注文のお客様にお願いがあります。
下記のいずれかの対応をお願いいたします。

• ①Hotmail・Yahoo!メール・Gmailなど　フリーメールでのご登録をお願いします。ただし、迷惑メールとして処理される可能性がありますので、返信メールが届かない場合、迷惑メールフォルダの確認をお願いします。
  
  
• ②携帯アドレスでご登録の場合、【各キャリアの設定方法】を参考にパソコンからのメールを受信できるように設定をお願いします。各携帯会社のお客様サポートにご相談いただくと、丁寧に設定方法を教えていただけます。

【各キャリアの設定方法】

メールアドレス受信設定・なりすまし規制設定の2ヶ所の設定が必要です。

設定するメールアドレス shopmaster@yuuzu.com

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